Vermijd hoge druk Hoe groter de druk, hoe groter de kans dat we signalen missen die wijzen op fouten.
Leer van de uitzonderingen Ga op zoek naar uitzonderingen op de regel om na te gaan wat de risico's zijn van deze situaties.
Ontdek de oorzaak Wanneer we iets verkeerds doen, neigen we naar symptoombestrijding terwijl het gaat om de achterliggende oorzaak.
Eis verantwoording Als we beseffen dat we (bijna) een fout hebben gemaakt, hebben we de neiging om onze eigen rol te marginaliseren.
Denk aan het doemscenario Mensen actief laten reflecteren op hun verkeerde beslissingen verbetert besluitvorming in de toekomst.
Evalueer ook successen Wat goed gaat, wordt vaak niet beoordeeld. Maar succes kan ook voortkomen uit een verkeerde beslissing.
Beloon mensen die hun fouten toegeven Mensen houden hun fouten liever stil. Op die manier leert niemand ervan en dat maakt het lastig om verkeerde beslissingen sneller te herkennen.
Hoe voorkom je een verkeerde beslissing?
Vermijd hoge druk
Hoe groter de druk, hoe groter de kans dat we signalen missen die wijzen op fouten.
Leer van de uitzonderingen
Ga op zoek naar uitzonderingen op de regel om na te gaan wat de risico's zijn van deze situaties.
Ontdek de oorzaak
Wanneer we iets verkeerds doen, neigen we naar symptoombestrijding terwijl het gaat om de achterliggende oorzaak.
Eis verantwoording
Als we beseffen dat we (bijna) een fout hebben gemaakt, hebben we de neiging om onze eigen rol te marginaliseren.
Denk aan het doemscenario
Mensen actief laten reflecteren op hun verkeerde beslissingen verbetert besluitvorming in de toekomst.
Evalueer ook successen
Wat goed gaat, wordt vaak niet beoordeeld. Maar succes kan ook voortkomen uit een verkeerde beslissing.
Beloon mensen die hun fouten toegeven
Mensen houden hun fouten liever stil. Op die manier leert niemand ervan en dat maakt het lastig om verkeerde beslissingen sneller te herkennen.