Blended learning - Vergroot de effectiviteit van je trainingen

We zijn er allemaal mee opgevoed, met het idee -nee, sterker nog- met de overtuiging dat je regelmatig een training of cursus moet doen. Niet alleen om bij te blijven in je vakgebied maar ook om nieuwe vaardigheden te leren die je nodig hebt als je de carrièreladder beklimt. Leidinggeven, communiceren, projecten managen en feedback geven, om maar wat te noemen. (HR-)managers hebben die overtuiging vaak nog sterker dan anderen: zij weten hoe belangrijk het is dat mensen zich ontwikkelen als je je organisatie wil laten groeien en de concurrentie voor wil blijven.

One size fits all?

De effectiviteit van veel van deze cursussen en trainingen valt te betwijfelen. Heb jij je wel eens afgevraagd hoeveel van je budget nou echt tot resultaat heeft geleid? Tot zichtbare veranderingen op de werkvloer heeft geleid? Wees eens eerlijk: 10%, 20%, 40%? Let wel, het is niet zo dat je al je opleidingseuro’s niet goed besteed hebt.

Ook is het niet dat die trainingen en cursussen niet goed zijn. Integendeel. Maar ze kunnen wel effectiever zijn. Uiteindelijk wil je dat jouw mensen de trainingen toepassen in hun dagelijkse praktijk. Als je ze te vroeg op training stuurt, zijn ze al vergeten wat ze geleerd hebben op het moment dat ze het kunnen gebruiken. Te laat op training, dan hebben zij of hun collega’s al maanden, soms wel jaren, last van ineffectief handelen op de werkvloer.

Effectiviteit heeft dus te maken met timing, maar ook met de manier van trainen. Een ‘one size fits all’ oplossing. Dat is niet alleen de cursus waarop iedereen zich kan inschrijven maar ook de maatwerktraining die voor de hele afdeling is gemaakt. Dat vraagt om concessies van de lerenden. Want hoe kun je nu verwachten dat mensen met verschillende achtergronden, verschillende leeftijden, verschillende vaardigheden, en verschillende ervaringen allemaal met evenveel succes dezelfde training doorlopen?

Het maakt nogal wat uit of je als 26-jarige projectleider aan een training ‘Situationeel leidinggeven’ begint of als HR-manager met vijftien jaar ervaring. Voor de een komt die training misschien te vroeg, voor de ander juist te laat. Natuurlijk moeten ze allebei leren rekening te houden met de taakvolwassenheid van hun medewerkers en de complexiteit van de opdrachten, maar daar is dan ook alles mee gezegd. Want wat de een lastig vindt in het begeleiden van zijn medewerkers kan voor de ander juist appeltje-eitje zijn. En omgekeerd. Het is een illusie dat iedereen evenveel baat heeft bij dezelfde training. En dus is het ook een illusie dat iedere euro die je in opleidingen investeert evenveel rendement heeft. 

Het kan anders!

Stel je nou eens voor dat opleiden heel anders georganiseerd zou zijn. Dat je online trainingen en klassikale trainingen met elkaar verbindt, dat je soms een coachingstraject doet, dan weer een workshop volgt of een boek leest. Afhankelijk van wat er op dat moment nodig is. Toekomstmuziek? Zeker niet! Met blended learning kan het nu al!

"Hoeveel van je budget heeft tot zichtbare veranderingen op de werkvloer geleid?"

Want blended learning is veel en veel meer dan een deel van een klassikale training vervangen door een of meer online modules. Blended learning is een mix van allerlei manieren waarmee mensen zich kunnen ontwikkelen. Een mix die je helemaal aan kunt passen aan wat iemand op dat moment nodig heeft. Individueel maatwerk dus. Te abstract nog? We leggen het je graag wat concreter uit.

Tailormade past altijd.

Laten we het voorbeeld nemen van Max, een 26-jarige projectleider die van zijn baas te horen heeft gekregen dat hij een training leidinggeven mag gaan volgen. Maar hij heeft eerlijk gezegd geen idee of dat wat voor hem is. Hij is goed in zijn vak, en hij wil zich zeker verder ontwikkelen, en ja, hij gaat een collega begeleiden, maar is dat dan leidinggeven? Of toch meer coachen? Of gewoon een oogje in het zeil houden? En hij weet ook nog niet of hij wel leiding wil geven. En zo ja, welke training dan?

“Blended leren is een mix van allerlei manieren waarmee je je kan ontwikkelen."

Reële vragen. Gelukkig heeft Max ook een reële baas die zich realiseert dat er een traject aan vooraf moet gaan: Max gaat eerst maar eens onderzoeken wat hij nu echt wil. Hij volgt daarom de onlinetraining ‘Past leidinggeven bij mij?’. Zijn conclusie uit die training is dat hij inderdaad wil kijken hoe het is om mensen aan te sturen.

Hij gaat aan de slag in de praktijk en de eerste stappen in het leidinggeven zet hij zelf, met wat steun van de onlinetraining ‘Situationeel leidinggeven’, luisterboeken en zijn leidinggevende. Op een gegeven moment stoot hij toch een paar keer zijn neus en wil hij intensiever met zijn managementvaardigheden aan de slag. Tijd om met een trainer aan het werk te gaan.

Hij schrijft zich in voor de klassikale training ‘Situationeel leidinggeven’. Een prima training, waar hij veel van leert. Maar waar hij ook merkt dat hij wel wat assertiever mag worden. Dus volgt Max de online verdiepingsmodule ‘Assertiviteit’ om ook die vaardigheid onder de knie te krijgen. En als hij een jaar later een hele afdeling onder zich krijgt, laat Max zich een tijdje coachen. Want in theorie weet hij prima hoe het moet, maar die praktijk hè..

Zo bouwt Max zijn eigen leerweg. Volledig aangepast aan wat hij op dat moment nodig heeft. Door online modules, klassikale trainingen, coaching en boeken zo met elkaar te combineren dat ze helemaal aansluiten bij waar hij op dat moment tegenaan loopt. Geen ‘one size fits all’ dus. Wel maatwerk. Noem het tailormade. Wij noemen het blended leren.

“Met blended leren bouw je je eigen leerweg. Dat is 100% maatwerk!"

Wil jij meer weten over de mogelijkheden van blended learning in jouw organisatie?

Contact

New Heroes Academy is opgericht door Jan Schouten, een van de grondleggers van het gerenommeerde trainingsbureau Schouten & Nelissen. Onze missie is om online soft skills- en leiderschapstrainingen voor iedereen beschikbaar te maken, waar ook ter wereld.