In gesprek met HR professionals Deside Romagnolo en Anita Wijma

Kan een rondetafelgesprek wel aan een vierkante tafel? De toon is meteen gezet op de inspirerende werkvloer van New Heroes in Den Bosch. Thema: techniek & talent, een even breed als uitdagend onderwerp wat alle kanten op stuiterde in het basketbalkantoor, ondanks de strakke regie van gespreksleider Eva Helmond.

Rond Eva schaarden zich drie HR-professionals met een grote staat van dienst: Deside Romagnolo (senior operationeel manager Randstad HR Solutions), Anita Wijma (voormalig HRmanager bij drinkwaterbedrijf PWN) en Jorn van Wijk (CEO en co-founder van New Heroes). Gastheer Jorn van Wijk richt zich met New Heroes op online soft skills- en leiderschapstrainingen. Eva typeert New Heroes als de Netflix van de online cursussen en met die omschrijving verschijnt een grote glimlach op Jorns gezicht. “Wij praten liever over E-doing dan over E-learning. Want pas als je professionele feedback op video response training, met een acteur op camera, écht gaat toepassen, doe je daar daadwerkelijk wat mee. Van leren naar doen.”

Human Forward

Eva: “Mensen zijn creatieve wezens, maar in hoeverre kan Techniek een ondersteunende rol spelen om intrinsieke talenten van medewerkers naar boven te laten komen?”
Deside: “Ik werk met RiseSmart, een virtuele HRtool om mensen te helpen in hun loopbaantransitie, bijvoorbeeld loopbaanadvies in het kader van duurzame inzetbaarheid of bemiddeling naar ander werk. Daarnaast heb ik ervaring met sociale initiatieven zoals Randstad Participatie, waarbij we kandidaten met een afstand tot de arbeidsmarkt naar werk begeleiden. Met een beperking is al het talent natuurlijk niet verdwenen. We maken plannen op maat om ze terug te krijgen. Dat wordt zeer gewaardeerd door mensen die een tweede kans krijgen én het werkt ook nog. Bij Randstad geven we Tech & Touch gestalte in onze campagne Human Forward. Automatiseren waar het kan - tech - maar juist de mix met persoonlijke skills - touch - maakt het verschil, want hier voegen we waarde toe.” Als HR-manager PWN in Noord-Holland (zeshonderd medewerkers) combineert Anita Wijma haar natuurlijke nieuwsgierigheid met analysekracht. Haar definitie van talent? “Als drijfveren, belangstelling en capaciteiten samenvallen met skills. Het is dus veel meer dan alleen motivatie. De skills zie je, de rest moet kenbaar gemaakt worden. Technologie kan helpen bij zelfpresentatie, al ben ik zelf geen goed voorbeeld.”
Deside: “Weet je wat ik lastig vind in de discussie over talent? Er zijn medewerkers die zeer goed kunnen ‘verbinden’. Maar dat wordt in onze meetmethoden niet als ‘talent’ gezien en kun je dus ook niet op je CV zetten. Terwijl ik dat verbinden, zeker binnen teams, een cruciale eigenschap vind.” Jorn knikt. “Ik ben een verbinder, verhalenverteller en netwerker én misschien wel een a-typische HR-man, want ik ben ook erg commercieel ingesteld. Ik ben bijna klaar met een MBA op Cambridge (bedrijfskunde) en geloof in commerciële trainingen. Daarnaast moet je kansen krijgen en die kansen pakken. Ik ben van afwasser doorgegroeid naar chef-kok omdat iemand dat talent zag. Kansen pakken heeft ook met je karakter te maken, maar het scheelt wel als er een klik is met de leidinggevende die je stimuleert.”

Download het gehele interview 

Strategische personeelsplanning

Eva: “Maar hoe kan tech ondersteunen? Welke tip geven jullie HR-managers mee die morgen meer talent willen ontdekken?”
Jorn: “Begin klein. Met zaken die voor jou belangrijk zijn en waar je snel resultaat kunt zien.”
Deside: “Bij RiseSmart gaat het om de persoon en duurzame inzetbaarheid: wat wil ik? En wat kan ik? Sluit dat aan bij de arbeidsmarkt, nu en in de toekomst? Als kandidaten al lang niet meer hebben gesolliciteerd, dan hebben wij branding specialisten die hun online profiel kunnen opfrissen, zodat ze beter zichtbaar zijn. Met de juiste terminologie kun je effectief sturen op passende vacatures.” Hij gelooft ook in onorthodoxe manieren om talent te scouten. “De beste spelers in Minecraft zijn vaak de leiders in dat spel die dat ook op de werkvloer blijken te zijn, je kunt dus ook eens op een andere manier werven.”
Anita: “Ik zie techniek als handig hulpmiddel. Als bedrijf wil je wendbaar blijven. Zet tech dus in voor strategische personeelsplanning, zodat je klaar bent voor de toekomst en mensen zelf goede keuzes kunt laten maken.”

Dit artikel verscheen eerder in het magazine Techniek & Talent. Klik op de button om het gehele interview te lezen.

Tekst: Erik Klap
Fotos: Myron van Ruijven