Online leren of klassikaal leren? Zo maak je de beste keuze

Misschien wel de leukste taak als leidinggevende: het ontwikkelen van je medewerkers. Door ontwikkeling van je medewerkers te stimuleren help je ze het beste uit zichzelf te halen. In hun huidige en toekomstige functies. Daarnaast draag je actief bij aan het behouden van je talent. Organisaties met een sterke leer- en ontwikkelcultuur worden gezien als de meest aantrekkelijke werkgevers. Ze worden zelfs aantrekkelijker gevonden dan de concurrent die een hoog salaris biedt. Dat zie je ook terug bij de Netflixen, Spotify's en Google’s van deze wereld: zij hebben allemaal een bedrijfscultuur waarin mensen worden aangemoedigd voortdurend te verbeteren, te leren en te experimenteren.

Maar wat doe je met een medewerker die zichzelf wil ontwikkelen in zijn of haar functie? Hoe zorg je ervoor dat zij dat op de beste manier doen? En hoe sluit je aan bij de wens om werk, privé en leren makkelijker te combineren? De meeste managers en medewerkers kiezen voor het opleiden vaak nog een klassikale cursus of training. Maar is dat ook altijd de beste keuze?

De beste keuze heeft vaak te maken met het grootste effect. Tijd om te onderzoeken welke ingrediënten belangrijk zijn voor effectief leren:

Effectief leren

Leren kan op heel veel verschillende manieren. Denk bijvoorbeeld aan klassikaal, een-op-een, online, maar ook door boeken, films, Google, etc., Het zijn verschillende soorten leermiddelen. Een leermiddel is meer of juist minder effectief door de volgende factoren: 

1. Het onderwerp
Sommige onderwerpen, bijvoorbeeld een specifieke berekening met Excel, kan makkelijk via een YouTube video worden aangeleerd. Het is een situatie die af en toe voorkomt en een video instructie kan je stap voor stap het probleem helpen oplossen. Kom je de situatie een aantal keren achter elkaar tegen, dan heb je YouTube niet meer nodig, maar kan je het zelf.
Iets willen veranderen in je gedrag, bijvoorbeeld je communicatie of het beter voor jezelf opkomen, vraagt dat je in een situatie nieuw gedrag laat zien. Je moet het op dat moment paraat hebben. Dat is niet op te lossen met een simpele instructie video, maar dit vraagt veel oefening. Je oude gedrag zit namelijk in je systeem en komt vaak als een automatisme naar voren. 

 Als helder is wat er geleerd moet worden (de leerdoelen), dan is vaak ook duidelijk welke leermiddelen afvallen omdat ze minder effectief zijn. 

2. Het aanbod (de werkvormen)
Je hebt goede en slechte leermiddelen. Acht uur lang informatie opnemen lukt niemand, ook niet als de spreker super inspirerend is. De meeste mensen zullen 80% de volgende dag alweer vergeten zijn. En de theorie van bijvoorbeeld communicatie uitgelegd krijgen, maakt niet dat je beter kan luisteren of vragen stellen. Dit vraagt veel oefenen. En doe je de ene oefening na de andere oefening, zonder stil te staan bij wat er gebeurt, wat er goed gaat en wat beter kan, dan is het moeilijk om beter te worden.

Als het aanbod, de werkvormen, kwalitatief goed zijn en bijdragen aan het behalen van de leerdoelen, weet je zeker dat de inhoud van de training jouw medewerkers echt verder kan helpen.

3. De persoon zelf
Misschien wel de belangrijkste factor: intrinsieke motivatie. Ziet de persoon zelf dat hij iets te leren heeft, is hij er enthousiast over? Dit maakt dat de persoon veel meer uit een training haalt dan als de persoon het gevoel heeft dat hij gestuurd wordt en dat de training een ‘nutteloos moetje’ is.

Voor het grootste effect is het belangrijk dat de lerende zelf graag aan de slag wil met leren én het gevoel heeft dat hij het nieuwe kan aanleren. Deze intrinsieke motivatie zorgt dat je medewerker in de leerstand komt en het meeste uit een training zal halen.

Zo zie je dat heel veel factoren die losstaan van de keuze klassikaal of online het succes van een training bepalen. Het heeft te maken met de inhoud van de training, de motivatie van de deelnemer en hetgeen geleerd moet worden. Zit dat allemaal goed, dan kan je nog steeds de twee opties klassikaal en online hebben. Denk bijvoorbeeld aan het willen ontwikkelen van bijvoorbeeld de communicatieve vaardigheden, timemanagement, commerciële vaardigheden of de innovatiekracht van je medewerkers.

Wat maakt online dan aantrekkelijk ten opzichte van klassikale trainingen? Een aantal voordelen op een rij:

Gedrag online trainen

Belangrijke eerste vraag is of gedrag online te leren is. Bij New Heroes is hierop het antwoord volmondig JA! New Heroes is namelijk gespecialiseerd in online gedragsverandering. Dit wil zeggen dat oefenen centraal staat in elke training. Ja, echt elke training. Veilig achter je computerscherm én in de praktijk.

Meerdere leervragen beantwoorden
Misschien herken je dat verschillende medewerkers verschillende leervragen hebben. De ene medewerker wil wat beter zijn tijd managen, de ander merkt dat hij iets te vaak misverstanden heeft met collega’s. De diversiteit aan leervragen maakt klassikale trainingen vaak onbetaalbaar. De meeste leidinggevenden kiezen er daarom voor om alleen de meest urgente opleidingen aan te bieden. Het ontwikkelen van de meerderheid van de medewerkers blijft daarmee op een laag pitje staan. 

De trainingen van New Heroes maken dat heel veel leervragen en ontwikkelpunten van medewerkers aangepakt kunnen worden. De medewerkers kiezen samen met hun leidinggevende voor de training die het beste bij hun doelen past. Goed voor de medewerker zelf, maar ook voor het versnelt ontwikkelen van je team en daarmee teamresultaten.

24/7
Een lastig punt bij klassikale trainingen is het inplannen van de training. Wanneer werkt iedereen ook al weer, heeft iemand nog een vakantie in de planning staan, wanneer zijn de piekweken, etc. Vaak lijkt het inplannen van een training nog de meeste tijd te kosten. Online leren heeft daar geen last van. Trainen waar en wanneer het uitkomt. Op het moment dat het past, kan de medewerker aan de slag.

Verantwoordelijkheid bij je medewerker
Steeds meer leidinggevenden willen medewerkers die zich verantwoordelijk voelen voor de ontwikkeling in hun functie en binnen het bedrijf. Niet meer trekken en duwen aan een medewerker, maar op basis van eigen initiatief. Ondernemen vanuit autonomie en meer eigen verantwoordelijkheid werkt echt: medewerkers groeien, net zoals het bedrijfsresultaat. Als je mensen laat kiezen waar en hoe ze willen werken, zijn ze productiever dan ooit. Veel bedrijven streven dan ook naar een echte leercultuur en een leven lang leren. Belangrijk hierbij is dat leren toegankelijk is en niet in 3-voud hoeft worden aangevraagd. Een groot aanbod en direct kunnen starten dragen hieraan bij.

Je staande houden in een wereld die steeds sneller verandert, vraagt om een andere manier van werken en leidinggeven. En dus van leren en ontwikkelen.

Nooit meer iets missen van New Heroes? Volg ons op LinkedIn en meld je aan voor onze nieuwsbrief.

New Heroes biedt werkgevers de mogelijkheid medewerkers onbeperkt online trainingen op het gebied van communicatie, persoonlijke kracht en leiderschap te laten volgen. Waar en wanneer zij dat willen, op elk mobiel apparaat. Benieuwd naar wat we voor jouw organisatie kunnen betekenen? Vraag een gesprek of demo aan.