Zo ga je om met moeilijke mensen

Je ontkomt er niet aan: op zijn tijd ergert iedereen zich wel eens aan andere mensen. Wanneer je jezelf afvraagt waarom, denk je 9 van de 10 keer: ‘Deze persoon doet gewoon moeilijk’. Wat dacht je van die lastige collega die klaagt dat jullie meetings niet productief zijn, terwijl hij zelf steeds van de hak op de tak springt? Of irriteert die ene vriendin je zo erg, omdat ze de ander nooit uit laat praten? Veel mensen weten niet hoe ze moeten reageren op lastige mensen.

Waar heb je moeilijke mensen voor nodig?

Zou jij de lastige mensen om je heen weg willen toveren? Of alleen het gedrag waar je je aan stoort? Wat zou het leven makkelijk zijn als we een spreuk hadden om iedereen naar wens aan te passen. Tenzij je familie van Harry Potter bent, gaat dit niet lukken. Stel jezelf de vraag of je nog verder moet met degene die moeilijk doet. Zo niet, maak je dan niet druk. Dit kost je alleen maar kostbare energie. Zo ja, vraag je dan af of diegene gaat veranderen. Ja? Mooi! Dan heb je alleen wat geduld nodig. Zo niet, ga dan eens nadenken of je zelf iets kan doen.

Ga na waarom je iemand een lastig mens vindt

Ten eerste is het slim om na te gaan waarom je je eigenlijk zo stoort aan anderen. Waarom vind je iemand lastig? Ga na waarom bepaalde types jou op je zenuwen werken. Grote kans dat jullie irritaties wederzijds zijn. Die ene control freak denkt misschien wel dat jij een gebrek aan structuur hebt. Terwijl jij vindt dat hij niet creatief is door zijn liefde voor regelmaat. Het kan ook zijn dat je andere collega’s bepaald gedrag helemaal niet storend vinden, terwijl jij vanbinnen kookt. Iedereen kijkt anders naar gedrag.

Bekijk ze eens van de andere kant

Als iemands gedrag je dwarszit, is het lastig om er doorheen te kijken. Je stoort je vooral aan het feit dat een collega te laat komt. Dat hij elke dag overwerkt en ook in het weekend zijn best doet voor het bedrijf, zie je hierdoor niet meer. Hoe erg hij ook het bloed onder je nagels vandaan haalt, ook hij heeft vrienden die van hem houden. Andere mensen vinden hem een harde werker, eerlijk of gewoon een toffe peer. Probeer zelf eens te kijken of de goede eigenschappen van moeilijke mensen ook bij jou opvallen

Kijk ook naar jezelf

Geloof het of niet: ook jij bent soms een lastig mens. Anderen storen zich ook wel eens aan je gedrag. Bedenk eens met welk gedrag jij andere mensen irriteert. En waarom. Misschien kun je je prima voorstellen dat ook jij af en toe lastig overkomt. Hou altijd in gedachten: mensen zijn niet lastig, wel verschillend. Dat is best lastig.

Wil jij een meer vruchtbare en plezierigere samenwerking met de lastige mensen om je heen? Start dan met de leerreis over hoe om te gaan met lastige mensen en maak het jezelf makkelijk. 

Mis nooit meer iets van New Heroes! Volg ons op LinkedIn en meld je aan voor onze nieuwsbrief.