Uniek bij New Heroes Academy is dat je werkt met een supporter. Dit is een door jouzelf gekozen persoon, die jij vertrouwt, en die jij uitnodigt om jou te begeleiden tijdens je training. Afhankelijk van het onderwerp van de training kan dit je collega of je leidinggevende zijn, of een familielid of beste vriend zijn...of allemaal. Je gedrag of je gewoonten veranderen, is soms best lastig in je eentje. Een supporter kan jou een spiegel voorhouden en feedback geven over wat je goed en minder goed doet.

Met jouw uitnodiging naar een supporter zeg jij: “Ik vertrouw jou en ik waardeer je mening”. Supporters voelen zich gewaardeerd als ze worden gevraagd om jou te helpen. Je supporter kan zelf bepalen hoeveel tijd hij of zij eraan besteedt.

Het kiezen van een supporter kan lastig zijn. Dit ‘trucje’ kan helpen:

Schrijf de namen op van een aantal verschillende mensen. Goed om te weten, de supporter hoeft geen lid te zijn van New Heroes Academy. Laat je dus niet beperken.

Denk aan:

• collega
• leidinggevende
• partner
• vriend(in)
• vader/moeder
• broer/zus
• je buurvrouw
• bekende
• een nieuwe connectie, bijvoorbeeld via een contact op LinkedIn.

Beantwoord nu de volgende vragen en streep telkens de namen door van de mensen die niet aan jouw wensen voldoen.

1. Wil ik iemand die me goed kent?
2. Wil ik iemand die veel over dit onderwerp weet?
3. Wil ik iemand die - in dit onderwerp - veel op mij lijkt?
4. Wil ik iemand die een stok achter de deur kan bieden?
5. Wil ik iemand die (zoveel mogelijk) objectief is?

Je hebt de juiste persoon gevonden! Heb je meer dan één naam over? Geen probleem, want je kan ook meerdere supporters uitnodigen.

Heb je alle namen doorgestreept? Denk dan eens na over een professionele coach. Die hebben we namelijk ook voor je in huis.

Het zal je verbazen wat anderen bij je waarnemen. Vaak zijn dat juist de dingen waar je je zelf minder bewust van bent.

Een supporter kan helpen bij je persoonlijke ontwikkeling door:

• je meer inzicht in jezelf te geven,
• je te steunen tijdens je training,
• een stok achter de deur te zijn.

Wil je graag van meerdere mensen reacties krijgen? Nodig dan gerust meerdere supporters uit.

• Bij een opdracht. De supporter geeft je feedback op de opdracht of je vraagt de supporter de opdracht ook te maken.
• Bij een video-opdracht of video response training. Je krijgt feedback op jouw video-opname.
• Bij een vragenlijst. Kom erachter hoe de ander jou ziet. Jij krijgt de totaalscores te zien die je kan vergelijken met je eigen scores.
• Voor het delen van je leerdoel. Zo verhoog je de kans dat je je doel bereikt.
• Voor een hele training. Als stok achter de deur. Iemand die jou motiveert als je even een dipje hebt.

De supporter krijgt alleen de opdracht te zien waarvoor je hem of haar hebt uitgenodigd. Hij of zij heeft geen toegang tot de rest van jouw training of antwoorden. Alle andere onderdelen blijven dus privé.

Voor de duidelijkheid zetten we alle stappen nog even voor je op een rijtje:

1. Je vult de naam en het e-mailadres in van degene die je wil vragen als supporter.
2. Pas eventueel de uitnodiging aan en klik op ‘verzenden’.
3. De supporter ontvangt jouw uitnodiging in de mail.
4. Ondertussen kan jij gewoon verder met je training.
5. De supporter krijgt de opdracht in beeld waarvoor je hem hebt uitgenodigd. Bij een leerdoel, opdracht, video-opdracht of video response training ziet je supporter jouw antwoord. Bij de questionnaire (vragenlijst) vult de supporter de stellingen in met jou in gedachten. In dit geval ziet de supporter niet hoe jij zelf de vragenlijst hebt ingevuld.
6. De supporter geeft een reactie.
7. Jij ontvangt een e-mail op het moment dat de supporter de reactie heeft verzonden.

Geen paniek! Je supporter ontvangt eenmalig een uitnodiging om feedback te geven in zijn of haar mailbox. Het kan voorkomen dat je supporter de mail gemist heeft, of is vergeten. Vraag dus gerust aan je supporter of hij of zij je mail al heeft gezien. Ondertussen kan je gewoon doorgaan met je training, ook al heb je nog geen reactie gehad.