Iedereen heeft vooroordelen. In deze training leer je waarom je vooroordelen hebt en waarom je dat niet altijd kan helpen. Ook leer je hoe je op een andere manier kan handelen bij onjuiste vooroordelen. Je krijgt concrete handvatten om je patronen te doorbreken en je leven mooier te maken.

In de onderlinge communicatie spelen allerlei factoren een rol. Hoe goed kennen we elkaar? Komt mijn boodschap aan? Helder en begrijpelijk communiceren met de juiste gesprekstechnieken kan je leren. Deze training helpt je verder op weg.

Hoe vertel je in een notendop de kern en weet je de ander te prikkelen dat hij of zij er aandacht aan wil schenken? Stap in de lift en til je product of dienst naar een hoger plan met de ideale elevator pitch en sales pitch.

"Men vangt meer vliegen met stroop dan met azijn..." Kortom, door vriendelijk te zijn bereik je meer dan met lelijke woorden. Ontdek welke beïnvloedingsstrategieën er bestaan en welke jij kan gebruiken om het beste resultaat te behalen.

Beïnvloeden gebeurt altijd en overal. Het is veelal een onbewust proces. Wil jij ook aan invloed winnen zonder gebruik te maken van macht? Leer hoe je mensen meetrekt in je verhaal, op je werk en thuis.

Miscommunicatie, we kennen het allemaal wel. In deze online training ga je oefenen met het goed begrijpen van iemands lichaamstaal. Je gaat non-verbaal en verbaal aan de slag met luistertechnieken en de kunst van het samenvatten. 

Feedback geven is best spannend. In deze training leer je om op een effectieve en gepaste wijze jouw mening te geven over (on)gewenst gedrag. Je leert relaties te verbeteren en anderen te steunen in hun ontwikkeling.

In de onderlinge communicatie spelen allerlei factoren een rol. Hoe goed kennen we elkaar? Komt mijn boodschap aan? Helder en begrijpelijk communiceren met de juiste gesprekstechnieken kan je leren.

Bijna iedereen vindt van zichzelf dat hij of zij goed luistert. Maar is dat eigenlijk wel zo? In deze online training oefen je met aandacht geven aan de ander, scherp observeren en ‘luisteren’ naar de lichaamstaal van anderen.

Ontdek in deze training hoe jij door het stellen van een goede vraag meer te weten komt en een betere gesprekspartner wordt. Waarom? Open vragen geven meer ruimte om na te denken en minder voor lief aan te nemen. 

Heb je het gevoel dat je niet altijd goed interpreteert wat een ander zegt? Of wil je zelf helderder communiceren zodat je beter wordt begrepen? Dan is deze training echt iets voor jou. Laat daar geen misverstand over bestaan.

Feedback geven en ontvangen is best spannend. Het kan een cadeautje zijn, maar alleen als het op de juiste manier wordt gegeven. Maar hoe doe je dat? Dat leer je in deze blended training.

Het is aangetoond dat alleen al het staan in een krachtige houding helpt om je zekerder te voelen. In deze online training ontdek je de kracht van lichaamstaal en leer je dit effectiever en beter in te zetten bij jezelf en anderen. Spreek met je lichaam.

Durf jij bij iedereen uit te huilen? Per cultuur verschilt het respect over het uiten van gevoelens. In deze korte training ontdek je de cultuurverschillen en de diversiteit in emoties. Voorkom je onbegrip en miscommunicatie bij je (gespreks)partner.

Durf jij tegenover iedereen eerlijk te zijn of verzwijg je soms wel eens wat? Iedere cultuur gaat hier namelijk anders mee om. In deze korte training ontdek je het belang van de waarheid en gezichtsverlies in andere culturen. 

Gastvrijheid is van harte welkom in elke organisatie, of je nou een restaurant of een tandartsenpraktijk hebt. Als je als professional beroepsmatig met mensen werkt, heb je ermee te maken. In deze klassikale training leer je hoe je een onvergetelijke impact kan maken zodat jouw gasten met een Wow!-ervaring naar huis gaan.

Leven wij meer in een collectivistische of individualistische cultuur? En hoe zit dat bij jouw (gespreks)partner? Wil je investeren in de relatie? In deze korte training ga je aan de slag met culturele verschillen en haal je meer uit je internationale contacten.

Deze online training leert je jouw eigen gedrag én dat van anderen te analyseren en beter te begrijpen! Ga van allergie naar kwaliteit.