Of je nu werkt met klanten, gasten, cliënten, bezoekers of consumenten, we willen hen allemaal van dienst zijn. Je klantgerichtheid naar een nóg hoger level brengen? Alles draait om de klant zo goed mogelijk te helpen. Dus ben jij klaar om je klanten nog beter van dienst te zijn?

Gastvrijheid is welkom in elke organisatie, of je nou een restaurant of een tandartsenpraktijk hebt. Als je als professional beroepsmatig met mensen werkt, heb je ermee te maken. Leer in deze korte training wat gastvrijheid inhoudt, hoe je een onvergetelijke impact kan maken en geef jouw gasten een wow-ervaring.

Ben jij een echte controlfreak? Belemmert je dat wel eens om te kunnen genieten? Verminder stress en ontdek dat het fijner kan zijn om niet overal controle over te hebben. Leer loslaten en overdragen met behulp van deze training. 

Laat je je teveel leiden door wat anderen vinden? Ontbreekt het jou aan zelfvertrouwen en zelfkennis? Persoonlijk leiderschap gaat over het inzetten van je eigen kracht. Ontdek jouw kwaliteiten en talenten en gebruik die om recht op je doel af te gaan. Pak de regie over je werk en leven.

Bang voor ongewenste emoties bij het maken van fouten? Externe invloeden veroorzaken stress waar jijzelf de baas over kan zijn. Deze leerreis leert je volgens de RET-methode om te gaan met irrationele gedachtes.

Grenzen stellen kan erg lastig zijn. Hoe dwingend de andere persoon ook is, jouw 'nee' is ook echt een 'nee!'. In deze training ga je op zoek naar de balans die voor jou prettig is en geef je aan: tot hier en niet verder.

Iedereen moet weleens het woord richten tot een groep mensen. In deze training krijg je de bouwstenen aangereikt om tijdens een speech of toespraak goed beslagen ten ijs te komen. Ben goed voorbereid en de spanning de baas.

Zie jij het vaak somber in? Cynisch en donker? Zonde! Blije mensen leven statistisch gezien langer dan gemiddeld. Hoe? Ze hebben een optimistische en positieve kijk op het leven. En het positieve daarvan is: dit kan je jezelf aanleren!

Ben je klaar met steeds ‘ja’ te zeggen op verzoeken van anderen? Steeds maar weer toe te geven aan een ander. Wat maakt het nu zo lastig om gewoon jezelf te zijn? Leer hoe je beter uit de verf komt door assertiever te zijn. Zet nu de eerste stap. 

Stel je (te) hoge eisen aan jezelf of anderen? Leer fouten te maken en krijg rust in je hoofd door jouw negatieve perfectionisme de baas te zijn en beter om te gaan met stressvolle situaties. Start nu met deze online training.

Loop je over door allerlei dingen in je privéleven en/of op je werk? Denk je weleens: ik loop vast? Voorkom dat je door de bomen het bos niet meer ziet en pak het uitstelgedrag bij de kern aan. Stel niet langer uit, onderneem nu actie!

Je mailbox zit vol. Je to-do-lijstje is een kilometer lang. Zoveel afspraken in je agenda dat je geen tijd meer hebt om te werken. En thuis moet je ook nog veel. Creëer tijd om dat beter te managen!

Ook zo benieuwd naar het geheim achter die enthousiaste, positieve, gedreven gesprekspartner die altijd iedereen weet te boeien? In deze training ontwikkel jij een natuurlijke en zelfbewuste persoonlijke uitstraling en profileer jij je beter.

Het getuigt van lef om je doelen na te streven en dit ook door te zetten zodat je ze haalt. Het komt niet altijd aanwaaien! Jij wilt toch ook het maximale uit je leven halen? Start deze training en maak je dromen waar.

Hoe zet je jezelf in de markt en kun je jezelf verkopen? Hoe kom je over bij een sollicitatie en wat wil je nou eigenlijk in een baan? Deze leerreis gaat over jou en wat jij een werkgever te bieden hebt. Zou je jezelf aannemen?

Als kind al niet kunnen kiezen tussen een groene of een rode smartie? En nu nog steeds bang om knopen door te hakken? Fear of missing out (FOMO)? Keuzestress kan verlammend werken en leiden geen keuze. Daar wil je vanaf; je wil keuzes kunnen maken!