Online: Aandachtig luisteren

Ik wil beter leren luisteren.

Bij goed luisteren gaat het niet alleen om het horen wat de ander zegt, maar ook om begrijpen en hoe jij reageert. Geef jij de ander gelegenheid om uit te praten? Stimuleer jij de ander door het principe van LSD (Luisteren Samenvatten Doorvragen) toe te passen? Actief luisteren is de ander aanmoedigen, oogcontact maken en de mimiek en lichaamstaal van je gesprekspartner doorgronden.

In de training 'Aandachtig luisteren' leer je:

Hoe je luistert op verschillende niveaus.
Hoe je een actieve luisterhouding aanneemt.
De boodschap achter iemands woorden herkennen.

Deze training is ook onderdeel van de leergang 'Het goede gesprek'.

Voorkom misverstanden en miscommunicatie
Leestijd: 2 uur exclusief oefenen en opdrachten
Studieduur: 12 uur (geschat)
Verspreid over 2-6 weken
Certificaat bij afronding
20 NIRPA PE-punten

Start je training

New Heroes Academy: onbeperkt leren voor jouw organisatie

Maatwerk voor jouw organisatie
Hulp bij implementatie en activatie
Communicatie & Interactie
Teamontwikkeling & Leiderschap
Persoonlijke effectiviteit
Vitaliteit & Veerkracht

Vraag een adviesgesprek aan

Abonnementen voor consumenten >

Inhoud van de training >
Herken je dit? >

In deze training Aandachtig luisteren krijg je inzicht in de vier belangrijkste luisterniveaus:

niet luisteren
ik-gericht luisteren
actief luisteren
diep luisteren.

Je doet oefeningen die je leren om aandacht voor de ander te hebben en goed te observeren. Daarmee kan je in de toekomst betere gesprekken voeren die jou en je gesprekspartners echt verder brengen.

Daarnaast leer je meer over irritante gewoontes zoals iemand onderbreken, iemand overtreffen, zinnen afmaken of iemand opjagen. En je leert hoe je een actieve luisterhouding aanneemt. 

Wanneer mag ik weer praten?

Luisteren is helemaal niet zo moeilijk. Wat veel lastiger is, is je mond houden. We luisteren vaak zo slecht, omdat we graag zélf willen praten. Terwijl aandachtig luisteren je juist heel veel zinvolle informatie kan opleveren en misverstanden voorkomt. Als je goed luistert, erken je de ander en zijn of haar werkelijkheid. Zodoende toon je je bereid om mee te gaan in veranderingen en laat je je betrokkenheid zien. 

Vind jij het lastig om niets te zeggen als iemand anders aan het woord is?
Heb je het gevoel dat veel gesprekken eerder gevechten zijn om de hoeveelheid spreektijd?
Weet jij niet hoe je je lichaam in kan zetten om als goede luisteraar over te komen?
Wil jij jouw luistergedrag veranderen en daarmee een betere gesprekspartner worden?

Als luisteraar heb je invloed op het gesprek. In deze training 'Aandacht luisteren' ga je met bovenstaande aspecten aan de slag. De luistervaardigheden die je hier oefent, zullen altijd en overal van pas komen.

Bevat o.a.

LSD: luisteren, samenvatten, doorvragen
Vier niveau's van luisteren
Lichaamstaal
Actieve luisterhouding

Even spieken...

Klik op de hoofdstukken voor een overzicht van de inhoud.

Aandachtig luisteren

Je hebt nu een indruk gekregen van deze training. Geïnteresseerd?

Start nu

Dit vinden anderen

"De praktijkoefeningen bij de theorie geven veel inzicht in luisteren. Hierdoor is de leerreis erg effectief."

Rob

"Interessant om op deze wijze te leren met een koppeling tussen praktijk, theorie en filmpjes. Dit maakt het dynamisch. "

Thomas

"Ik word me heel erg bewust van hoe ik communiceer en word steeds een beetje beter in luisteren. "

Jorien

"Heel goed, er worden weer even wat puntjes op de "i" gezet. We weten eigenlijk allemaal wel wat de aandachtspunten zijn maar in deze digitale tijd verdwijnen ze vaak een beetje naar de achtergrond. "

Trudy

"Het was soms een beetje eng om te zien hoe goed deze tips/punten aansloten bij mij leerdoelen. Alsof jullie meeluisteren of zo!"

Scott

"Wat ik goed vind is, dat ik door het te doen, te luisteren en bewustwording, in staat ben om nog beter te luisteren"

Inge

"Fijn, sommige dingen doe ik al. Goed om meer inzicht te krijgen in goed luisteren."

Jolanda

"Resultaat van deze leerreis is dat ik nu minder met mezelf bezig ben en meer met wat de ander echt bezighoudt! En dat is eigenlijk hartstikke leuk en interessant."

Chantal

"Goed om eens bewust stil te staan bij communicatie om deze te verbeteren."

Richard

"Prima. Even wennen"

Jos

Anderen bekeken ook

Emotionele intelligentie

Je emotionele intelligentie (EQ) blijkt twee keer zo belangrijk te zijn als je IQ. Wat je met jouw kennis doet en hoe je met anderen tot oplossingen en ideeën komt, daar gaat het om! Dat en meer leer je in deze training.

Verder lezen

vrouw grijns winkel op zoek naar online training

Het allerslechtste nieuws-gesprek

Hoe breng jij schokkend nieuws over op de ander? Gemakkelijk zal zoiets nooit worden. In deze leerreis leer je hoe je een vervelende boodschap overbrengt en hoe je kan omgaan met de emoties van een ander. Voorheen heette deze training: Crisiscommunicatie.

Verder lezen

Communiceren

In de onderlinge communicatie spelen allerlei factoren een rol. Hoe goed kennen we elkaar? Komt mijn boodschap aan? Helder en begrijpelijk communiceren met de juiste gesprekstechnieken kan je leren. Deze training helpt je verder op weg.

Verder lezen