Hot topic

Online: Feedback ontvangen

Ik wil leren profiteren van commentaar.

Weet je nog wanneer je voor het laatst bent aangesproken op je gedrag? Omdat je weer eens te laat op je werk kwam of omdat je een taak niet goed hebt gedaan? Misschien heb je een stopwoordje waar anderen gek van worden. Of kijk je continu op je telefoon.

Kritiek of negatieve feedback krijgen vindt niemand leuk. In deze training ontdek je uist wat feedback je kan opleveren. Zodra je dat eenmaal ziet, ga je zelfs om feedback vragen. Het resultaat: omgaan met kritiek zonder dat je je uit het veld laat slaan.

Deze training is ook onderdeel van de leergang 'Het goede gesprek'.

Beschouw feedback als leermoment
Leestijd: 2 uur exclusief oefenen en opdrachten
Studieduur: 12 uur (geschat)
Verspreid over 2-6 weken
Certificaat bij afronding
20 NIRPA PE-punten

Start je training

New Heroes Academy: onbeperkt leren voor jouw organisatie

Maatwerk voor jouw organisatie
Hulp bij implementatie en activatie
Communicatie & Interactie
Teamontwikkeling & Leiderschap
Persoonlijke effectiviteit
Vitaliteit & Veerkracht

Vraag een adviesgesprek aan

Abonnementen voor consumenten >

Iets voor jou?

Profiteren van het commentaar van anderen
Feedback je leven positief laten beïnvloeden
Onderscheid maken tussen feedback en kritiek

Voor wie?
Wat en hoe

Omgaan met feedback

Deze leerreis is bestemd voor mensen die worden aangesproken op hun gedrag. Wij allemaal dus. Soms omdat we iets doen dat anderen vervelend vinden, soms omdat een ander ons wil vertellen dat hij of zij juist iets waardeert. Dat betekent niet dat het gedrag lastig of goed ‘is’. Het betekent vooral dat de ander het gedrag lastig of goed ‘vindt’. Voor veel mensen is feedback ontvangen en commentaar krijgen een heel stressvol moment. Kritiek incasseren is moeilijk. Sommigen worden er boos van, anderen juist heel onzeker. Zelfs wanneer ze complimentjes krijgen. In deze leerreis leer je om te profiteren van het commentaar dat je van anderen krijgt. Doe er je voordeel mee.

Leren omgaan met kritiek

Wat ga ik leren?
Wanneer je je openstelt voor feedback, ontdek je hoe anderen je zien. In deze feedback training leer je hoe jij jezelf op dat gebied kunt ontwikkelen en wat jouw blinde vlekken zijn. Met de regelmaat van de klok te laat op afspraken verschijnen? Het eeuwige verzoek aan jouw collega om die ‘allerlaatste’ sigaret in de middagpauze? In deze feedback training leer je omgaan met feedback en weet je deze respons op waarde te schatten. Wat het je zoal kan opleveren? Wederzijds respect, goede samenwerking, duidelijkheid, vertrouwen, betere prestaties, zelfverzekerder optreden en stressvermindering.

Wat ga ik doen?
Feedback is een cadeautje. Maar hoe pak je dat dan uit? Dat leer je door diverse oefeningen te doen tijdens deze leerreis. Startpunt is om feedback te beschouwen als een leermoment in plaats van als kritiek. Je leert al doende feedback als een kans te zien in plaats van als een bedreiging. Daar ga je mee aan de slag. Niemand vind het leuk om te horen dat hij of zij niet perfect is. Maar van feedback kun je leren… als je goede feedback krijgt. En daar gaat het nog weleens mis. Het vraagt soms best wel wat van je om erachter te komen wat de ander nou werkelijk bedoelt. En soms moet je de feedback ook echt wel met een korreltje zout nemen. Dat onderscheid kun je na afloop van deze feedback training door de geboden oefeningen goed maken.

Bevat o.a.

complimenten geven
omgaan met kritiek
moeilijke en makkelijke feedback

Even spieken...

Wil je een idee krijgen van wat je te wachten staat? Klik dan hieronder door de hoofdstukken van deze leerreis. Je zult zien dat je je zeker niet gaat vervelen: online leren was nog nooit zo leuk!

Feedback ontvangen

Je hebt nu een indruk gekregen van de leerreis. Wil je verder met leren? Wil je jezelf versterken? Ga dan nu aan de slag.

Start nu

Dit vinden anderen

"Handige training. De uitleg is beknopt en duidelijk, soms ook herkenbaar. Je gaat zelf ook met de stof aan de slag, waardoor je het meteen toepast. De training is niet langdradig. Ik denk er echt wat aan te hebben!"

Martine

"Veel opdrachten waarbij je echt goed naar jezelf moet gaan kijken, dit is moeilijk. Maar je krijgt hierdoor wel een spiegel voorgezet en gaat je bewuster worden van je zijn en handelen."

Begoña

"Ik vind het tot nu toe goed uitgelegd en het is goed dat er eerst wordt gevraagd naar mijn eigen ervaringen, zodat ik goed kan nadenken over hoe ik er nou echt mee omga. "

Queenie

"Goed, je gaat over jezelf nadenken in positieve zin."

Janne

"Wat ik goed vind is dat ik gewoon mijn gedachten kan ventileren zonder een direct negatief of positief antwoord te krijgen."

Oscar

"Heel fijn...je schrijft wat dingen van je af, maar ook wel weer moeilijk omdat je het niet gewend ben."

Ramon

"Het geeft inzicht in verschillende situaties en geeft zeker tips voor de praktijk. "

Johan

Anderen bekeken ook

Feedback geven

Feedback geven is best spannend. In deze training leer je om op een effectieve en gepaste wijze jouw mening te geven over (on)gewenst gedrag. Je leert relaties te verbeteren en anderen te steunen in hun ontwikkeling.

Verder lezen

Assertiviteit

Bang om de ander te kwetsen met jouw oprechte mening? Er zijn manieren om te laten weten wie je bent, wat je vindt en wat je wil, zonder de ander te kwetsen. In deze online training leer je op een respectvolle wijze je mening te laten horen

Verder lezen

De ander begrijpen

Miscommunicatie, we kennen het allemaal wel. In deze online training ga je oefenen met het goed begrijpen van iemands lichaamstaal. Je gaat non-verbaal en verbaal aan de slag met luistertechnieken en de kunst van het samenvatten.

Verder lezen