Online: leergang Het goede gesprek
Basisingrediënten voor het nieuwe beoordelen
Van verplicht nummer naar nuttige bijdrage
Veel organisaties, zoals gemeenten, verzekeraars en banken, zijn de switch aan het maken naar een andere manier van beoordelen. In deze nieuwe manier komt er meer focus op het gesprek zelf, in plaats van de focus op verplichte momenten en verplichte formulieren. Doel is dat er een continu gesprek tussen leidinggevende en medewerker ontstaat. De medewerker krijgt hiermee meer verantwoordelijkheid voor zijn eigen loopbaan.
Nieuwe vaardigheden
Een nieuwe manier van gesprekken voeren vraagt om nieuwe vaardigheden, onafhankelijk of je een leidinggevende of een medewerker bent. Vaardigheden, niet voor die speciale momenten, maar voor de dagelijkse werkpraktijk. Denk aan het durven geven van feedback, het kunnen ontvangen van feedback en het écht luisteren naar de ander.
Een goede gesprekspartner
Een goed gesprek vraagt goede gesprekspartners. De rol van de medewerker is daarbij net zo belangrijk als de rol van de leidinggevende. Leer in deze leergang die vaardigheden om jouw rol als gesprekspartner optimaal neer te zetten.
Doelen stellen
We gaan er in deze leergang vanuit dat SMART doelen stellen voor jou niet nieuw is. Wil je daar toch graag meer over weten, kijk dan eens bij onze microlearning SMART doelen stellen.
Met de leerreizen Feedback geven, Aandachtig luisteren en Feedback ontvangen.
- Alles voor het nieuwe beoordelen
- 1 leergang = 3 online trainingen
- Duur: 6-12 uur
- Studiebelasting: 36-60 uur
- Verspreid over 4-9 maanden
New Heroes Academy: onbeperkt leren voor jouw organisatie
- Maatwerk voor jouw organisatie
- Hulp bij implementatie en activatie
- Communicatie & Interactie
- Teamontwikkeling & Leiderschap
- Persoonlijke effectiviteit
- Vitaliteit & Veerkracht
Feedback geven
Feedback geven is best spannend. In deze training leer je om op een effectieve en gepaste wijze jouw mening te geven over (on)gewenst gedrag. Je leert relaties te verbeteren en anderen te steunen in hun ontwikkeling.
Verder lezen
Feedback ontvangen
Feedback is een cadeautje. Want goede feedback kan zorgen voor wederzijds respect, goede samenwerking, duidelijkheid, betere prestaties en stressvermindering. In deze training leer je op een goede manier omgaan met feedback.
Verder lezen
Aandachtig luisteren
Bijna iedereen vindt van zichzelf dat hij of zij goed luistert. Maar is dat eigenlijk wel zo? In deze online training oefen je met aandacht geven aan de ander, scherp observeren en ‘luisteren’ naar de lichaamstaal van anderen.
Verder lezenVoor medewerker en leidinggevende
Deze leergang is relevant voor elke werkende. Onafhankelijk of jij medewerker of leidinggevende bent en onafhankelijk waar jouw organisatie staat in nieuwe vormen van HR-gesprekken.
Een goed gesprek kunnen voeren op het werk en over het werk, vormt de basis voor succesvol samenwerken. Jij hebt na deze leergang de tools in handen voor het voeren van dat goede gesprek!
Na deze leergang kun je:
- Op een effectieve en gepaste wijze jouw mening geven over (on)gewenst gedrag
- Op een goede manier omgaan met feedback
- Misverstanden en miscommunicatie voorkomen
- Versterk jouw vaardigheden binnen een vakgebied
- Drie uitgekiende leerreizen die elkaar goed aanvullen
- Bepaal zelf wat, wanneer en waar
- Bewaak je voortgang via jouw dashboard
- Gehele leergang afgerond = diploma!
Bekijk onze demovideo om een indruk te krijgen van het platform.
Whatsapp
Messenger
Stuur ons een e-mail