Online: leergang Klantgeluk

Diploma in jouw vakgebied!

De klant is koning. Voor jou is dit geen loze kreet. Jij spant je elke dag met liefde in om jouw klanten het allerbeste te geven. En je weet ook, je bent nooit uitgeleerd. Het kan altijd beter. Met de leergang klantgeluk van New Heroes ontdek je hoe jij je klanten meeneemt in een ware beleving.

Met de trainingen Klantgerichtheid, C ommercieel adviseren en Communiceren

Geef jouw klanten het beste
1 leergang = 3 online trainingen
Duur: 6-12 uur
Studiebelasting: 36-60 uur
Verspreid over 4-9 maanden

Start

New Heroes Academy: onbeperkt leren voor jouw organisatie

Maatwerk voor jouw organisatie
Hulp bij implementatie en activatie
Communicatie & Interactie
Teamontwikkeling & Leiderschap
Persoonlijke effectiviteit
Vitaliteit & Veerkracht

Vraag een adviesgesprek aan

Abonnementen voor consumenten >

De leerreizen in deze leergang

Commercieel adviseren

Wil je een concreet product of dienst aan de man brengen, én een duurzame klantrelatie opbouwen? Of wil je jouw idee intern ‘verkocht’ krijgen? Dan is deze training geschikt voor jou. Start vandaag met commercieel adviseren.

Verder lezen

Communiceren

In de onderlinge communicatie spelen allerlei factoren een rol. Hoe goed kennen we elkaar? Komt mijn boodschap aan? Helder en begrijpelijk communiceren met de juiste gesprekstechnieken kan je leren. Deze training helpt je verder op weg.

Verder lezen

Klantgerichtheid

Of je nu werkt met klanten, gasten, cliënten, bezoekers of consumenten, we willen hen allemaal van dienst zijn. Je klantgerichtheid naar een nóg hoger level brengen? Alles draait om de klant zo goed mogelijk te helpen. Dus ben jij klaar om je klanten nog beter van dienst te zijn?

Verder lezen

Voor wie?
Wat en hoe?

Voor iedereen die verder wil in klantgeluk

Ben jij pas klaar wanneer je klant tevreden is? Wanneer je overtuigend hebt kunnen communiceren en ontspannen je advies hebt kunt uitbrengen? Wil jij je hier verder in ontwikkelen? Begin dan vandaag aan de Leergang klantgeluk!

Na deze leergang

Bied jij jouw klanten echt een beleving
Communiceer jij helder en ontspannen met je klanten
Geef jij je klanten doeltreffende advies

Van leergang naar promotie

Deze leergang bestaat uit drie leerreizen: speciaal geselecteerd voor klantgeluk. Dan zorgen wij voor een officieel New Heroes Diploma. Je kunt deze toevoegen aan je LinkedIn-profiel en vermelden op je cv. Zo zet jij de volgende stap als expert in klantgeluk!

Maar wacht, er is meer!

Volg onbeperkt meer dan 200 trainingen van New Heroes
Bepaal je eigen tempo, waar en wanneer je wilt
Ontvang een officieel diploma van jouw leergang

Zo werkt het

Versterk jouw vaardigheden binnen een vakgebied
Drie uitgekiende leerreizen die elkaar goed aanvullen
Bepaal zelf wat, wanneer en waar
Bewaak je voortgang via jouw dashboard
Gehele leergang afgerond = diploma!

Bekijk onze demovideo om een indruk te krijgen van het platform.